Données personnelles

Politique de confidentialité

Responsable et coordonnées

Responsable du traitement : Gianni Villoresi, Via Sassaia di Rigutino 23, 52100 Arezzo (AR), Italie. Pour les demandes relatives aux données personnelles : info@villacampodifiore.it. Téléphone : +39 348 8228393.

Données collectées

Le formulaire recueille le nom, l’e-mail, le type de demande (séjour ou événement privé), les dates souhaitées, le nombre d’hôtes ou de participants, le message et, si vous choisissez de l’indiquer, la manière dont vous avez connu la villa. Il enregistre aussi la date d’envoi, la référence de la demande et la date de prise de connaissance des conditions et de la politique de confidentialité. N’inscrivez pas de données de santé, de documents d’identité ou d’autres informations inutiles dans le message.

Le serveur traite les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité. Une limitation temporaire du nombre de demandes aide à prévenir les abus ; les données du formulaire ne sont pas inscrites dans les journaux applicatifs.

Finalités et bases juridiques

Les données servent à répondre à la demande et à réaliser les démarches précontractuelles demandées par l’hôte. La sécurité du service est assurée sur la base de l’intérêt légitime à prévenir les abus. Si le séjour est confirmé, les traitements supplémentaires liés au contrat et aux obligations administratives sont communiqués dans le cadre de la réservation. La réponse facultative sur la manière dont vous avez connu la villa sert uniquement à comprendre, de façon agrégée, quels canaux de communication fonctionnent ; elle n’est pas utilisée pour le profilage. Le site n’envoie pas de newsletters et n’utilise pas le formulaire à des fins marketing.

Modalités et destinataires

Les demandes sont conservées dans une base de données et consultées par le responsable du traitement au moyen d’un espace réservé. Les fournisseurs d’hébergement et les éventuels fournisseurs de messagerie traitent les données selon leurs rôles contractuels respectifs.

Aruba S.p.A. a été choisi pour l’hébergement du site et de la base de données MySQL, avec des centres de données en Italie selon les informations publiées par le fournisseur. Cette localisation concerne l’hébergement du site et de la base de données ; les services externes accessibles par des liens et le service de messagerie utilisé par l’utilisateur appliquent leurs propres politiques de confidentialité.

Conservation

La politique approuvée par le responsable du traitement prévoit la conservation de toutes les demandes envoyées au moyen du formulaire pendant 12 mois à compter de leur réception, puis leur suppression de la base de données du site, y compris lorsqu’elles ont abouti à un séjour. Les copies de sauvegarde contenant ces données ont une durée maximale de conservation de 30 jours à compter de leur création. Les données contractuelles et fiscales nécessaires à un séjour confirmé sont gérées séparément de la base de données des demandes, pendant les durées applicables aux obligations correspondantes.

Communication des données et droits

Le nom, l’e-mail, les dates et le nombre d’hôtes sont nécessaires pour traiter la demande ; le message et la réponse sur la manière dont vous avez connu la villa sont facultatifs. Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition et la portabilité dans les cas prévus par la législation, en écrivant au responsable du traitement.

Vous pouvez vous adresser au Garante per la protezione dei dati personali, l’autorité italienne de protection des données. Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques sur les personnes n’est prise.

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026