رزرو مستقیم
شرایط رزرو و لغو
اقامت در Villa Campo di Fiore را Gianni Villoresi به نشانی Via Sassaia di Rigutino 23, 52100 Arezzo اداره می‌کند. برای تماس و اطلاعات مدیر، اطلاعات حقوقی را ببینید.
درخواست و تأیید
ارسال فرم صرفاً درخواستی غیرالزام‌آور است. تاریخ‌های تقویم جنبهٔ راهنما دارند و به‌معنای رزرو نیستند. اقامت فقط با تأیید کتبی ویلا و پرداخت مبلغ درخواستی تأیید می‌شود. تأییدیه شامل تاریخ‌ها، مهمانان، قیمت کل، هزینه‌های اضافی احتمالی، سررسیدها و روش‌های پرداخت است.
پیش‌پرداخت و مانده
برای رزروهای مستقیم جدیدِ اقامت، پیش‌پرداختی معادل 30% قیمت نهایی اقامت لازم است؛ باقی‌مانده باید 30 روز پیش از ورود پرداخت شود. اگر رزرو در فاصلهٔ 30 روز یا کمتر تا ورود انجام شود، پرداخت فوری 100% لازم است. درصدها بر قیمت پس از اعمال تخفیف‌های مجاز محاسبه می‌شوند؛ تخفیف‌ها قابل جمع با یکدیگر نیستند. مالیات‌ها، خدمات تکمیلی احتمالی و روش‌های پرداخت پیش از پذیرش در پیشنهاد قیمت مشخص می‌شوند. سایت پرداخت آنلاین دریافت نمی‌کند.
ودیعهٔ ضمانت
هنگام ورود، 500 € ودیعهٔ ضمانت، جدا از قیمت اقامت، دریافت می‌شود. نحوهٔ پرداخت، بررسی خانه و بازگرداندن آن در تأیید کتبی آمده است. هر کسر مبلغ باید دلیل و مستند داشته باشد.
لغو
- لغو بیش از 60 روز پیش از ورود: بازپرداخت کامل مبالغ پرداخت‌شده بابت اقامت.
- لغو از 60 تا 31 روز پیش از ورود: جریمهٔ لغو معادل 30% قیمت اقامت است. برای لغو در فاصلهٔ 30 روز یا کمتر تا ورود، عدم حضور یا خروج زودهنگام، جریمه معادل 100% قیمت اقامت است. مبالغی که قبلاً پرداخت شده‌اند جزو جریمه محسوب می‌شوند و جداگانه به آن اضافه نمی‌شوند.
لغو باید به‌صورت کتبی از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در تأییدیه اعلام شود؛ تاریخ دریافت اعلام لغو ملاک است. مهلت‌ها بر اساس تاریخ‌های تقویمی در منطقهٔ زمانی Europe/Rome محاسبه می‌شوند و سررسیدها در تأییدیه درج می‌شوند. تغییر تاریخ‌ها نیازمند توافق کتبی است. رزروهایی که قبلاً تأیید شده‌اند همچنان تابع شرایط پذیرفته‌شده هستند. رویدادهای خصوصی تابع توافقی جداگانه‌اند.
ورود و خروج
ورود از ساعت 15:00 و خروج تا ساعت 10:00. ویلا پذیرای حداکثر 8 مهمان است. تعداد و نام مهمانان پیش از ورود توافق می‌شود؛ هر تغییری نیازمند تأیید است.
حیوانات خانگی، سیگار و آرامش
حیوانات خانگی با هزینهٔ اضافی 20 € در روز مجازند. حضور و تعدادشان را در درخواست بگویید تا هزینه در پیشنهاد قیمت بیاید. سیگارکشیدن بیرون مجاز و داخل ممنوع است. ساعات سکوت 13:00–15:00 و22:00–06:00 هستند.
خدمات و تجربه‌ها
تجربه‌ها، برنامه‌های چشیدن، گردش‌ها و خدمات تندرستی بنا به درخواست و ظرفیت موجود برگزار می‌شوند. هزینه‌ها و شرایط خاص پیش از تأیید جداگانه توافق می‌شوند. استخر فصلی است و بازهٔ پیش‌بینی‌شده از 15 ژوئن تا 15 سپتامبر است.
تغییرات از سوی ویلا
اگر ویلا به دلایلی که مسئول آن است نتواند اقامت تأییدشده را ارائه کند، مبالغ دریافتی بازگردانده می‌شوند. هر گزینهٔ جایگزین نیازمند پذیرش مهمان است. حقوق مقرر در قوانین قابل‌اعمال محفوظ می‌ماند.
انصراف و پشتیبانی
برای اقامت در تاریخ‌های مشخص، حق انصراف 14 روزهٔ مقرر برای بسیاری از قراردادهای از راه دور اعمال نمی‌شود؛ سیاست لغو بالا اجرا می‌شود و حقوق غیرقابل‌اسقاط مهمان محفوظ است. مبنای این حکم مادهٔ 59، بند 1، جزء n) قانون مصرف‌کنندهٔ ایتالیاست.
هر مشکلی را در طول اقامت اعلام کنید تا امکان رسیدگی فراهم شود. همچنین قوانین خانه و اطلاعیهٔ حریم خصوصی را مطالعه کنید. برای درخواست‌ها: info@villacampodifiore.it.
آخرین به‌روزرسانی: 19 اکتبر 2026