直接予約

予約・キャンセル条件

Villa Campo di Fiore の宿泊は、Gianni Villoresi(Via Sassaia di Rigutino 23, 52100 Arezzo)が運営しています。連絡先と運営者の詳細は法的情報をご覧ください。

リクエストと確定

フォームの送信は、拘束力のないお問い合わせです。カレンダーの日付は目安であり、予約を意味するものではありません。宿泊は、ヴィラによる書面の確認と所定のお支払いがそろって初めて確定します。確認書には、日程、宿泊者、総額、追加料金の有無、支払期限および支払方法を記載します。

前払金と残額

新規の直接宿泊予約には、最終的な滞在料金の30%の前払いが必要です。残額の支払期限は到着日の30日前です。到着日まで30日以内に予約する場合は、直ちに100%をお支払いいただきます。割合は適用可能な割引後の価格に対して計算し、割引の併用はできません。税金、追加サービスの有無、および支払方法は、見積もりの承諾前に明記します。本サイトはオンライン決済を受け付けません。

保証金

到着時に、滞在料金とは別に 500 € の保証金が必要です。支払方法、家の確認、返還方法は書面の確認書に記載します。控除がある場合は、理由と記録を示す必要があります。

キャンセル

キャンセルは確認書に記載された連絡先へ書面で通知してください。通知の受領日を基準とします。期限はEurope/Romeタイムゾーンの暦日で計算し、確認書に記載します。日程の変更には書面による合意が必要です。すでに確定している予約には、承諾済みの条件が引き続き適用されます。プライベートイベントには別途合意した条件が適用されます。

到着と出発

チェックインは 15:00 から、チェックアウトは 10:00 までです。最大 8 名まで宿泊できます。宿泊人数と氏名は到着前に合意し、変更には確認が必要です。

ペット、喫煙、静粛時間

ペットは 1 日あたり 20 € の追加料金で同伴できます。見積もりに含めるため、リクエスト時に同伴の有無と頭数をお知らせください。喫煙は屋外のみで、屋内は禁止です。静粛時間は 13:00–15:00 と 22:00–06:00 です。

サービスと体験

体験、試飲・試食、ツアー、ウェルネスサービスは、空き状況に応じてリクエストで手配します。具体的な料金と条件は、確定前に別途合意します。プールは季節営業で、予定期間は 6 月 15 日から 9 月 15 日までです。

ヴィラ側による変更

ヴィラ側に責任のある理由で確定済みの滞在を提供できない場合、受領した金額を返金します。代替案にはお客様の同意が必要です。適用法令で認められる権利は妨げられません。

撤回権とサポート

特定の日程で提供される宿泊には、多くの通信契約で認められる 14 日間の撤回権は適用されません。上記のキャンセル規定が適用されますが、お客様の強行法規上の権利は妨げられません。根拠規定はイタリア消費者法典第 59 条第 1 項 n) です。

滞在中に問題が生じた場合は、対応できるようお知らせください。ハウスルールとプライバシー通知もご確認ください。お問い合わせ:info@villacampodifiore.it。