Rechtstreeks boeken

Boekings- en annuleringsvoorwaarden

Het verblijf bij Villa Campo di Fiore wordt beheerd door Gianni Villoresi, Via Sassaia di Rigutino 23, 52100 Arezzo. Raadpleeg de juridische informatie voor contactgegevens en informatie over de beheerder.

Aanvraag en bevestiging

Het versturen van het formulier is een vrijblijvende aanvraag. De kalenderdatums zijn indicatief en vormen geen boeking. Het verblijf is pas bevestigd met de schriftelijke bevestiging van de villa en de vereiste betaling. De bevestiging vermeldt datums, gasten, totaalprijs, eventuele toeslagen, vervaldata en betalingswijzen.

Aanbetaling en resterend bedrag

Voor nieuwe rechtstreekse boekingen van verblijven is een aanbetaling van 30% van de uiteindelijke verblijfsprijs vereist; het resterende saldo is 30 dagen voor aankomst verschuldigd. Bij boekingen die 30 dagen of minder voor aankomst worden gemaakt, is 100% onmiddellijk verschuldigd. De percentages worden toegepast op de prijs na toegestane kortingen, die niet gecombineerd kunnen worden. Belastingen, eventuele aanvullende diensten en betalingswijzen worden vóór aanvaarding in de offerte vermeld. De website ontvangt geen onlinebetalingen.

Borg

Bij aankomst is een borg van € 500 vereist, los van de verblijfsprijs. De wijze van betaling, inspectie van het huis en terugbetaling staan in de schriftelijke bevestiging. Eventuele inhoudingen moeten worden gemotiveerd en gedocumenteerd.

Annulering

Annulering moet schriftelijk worden meegedeeld via de contactgegevens in de bevestiging; de ontvangstdatum is bepalend. De termijnen worden berekend op basis van kalenderdatums in de tijdzone Europe/Rome en de vervaldata staan in de bevestiging. Wijzigingen van datums vereisen een schriftelijke overeenkomst. Voor reeds bevestigde boekingen blijven de aanvaarde voorwaarden gelden. Privé-evenementen vallen onder een afzonderlijke overeenkomst.

Aankomst en vertrek

Inchecken vanaf 15:00 en uitchecken uiterlijk om 10:00. De villa ontvangt maximaal 8 gasten. Het aantal gasten en hun namen worden vóór aankomst afgesproken; eventuele wijzigingen vereisen bevestiging.

Huisdieren, roken en rust

Huisdieren zijn toegestaan tegen een toeslag van € 20 per dag. Geef hun aanwezigheid en aantal door in de aanvraag, zodat de toeslag in de offerte kan worden opgenomen. Roken is buiten toegestaan, niet binnen. De rusttijden zijn 13:00–15:00 en 22:00–06:00.

Diensten en ervaringen

Ervaringen, proeverijen, rondleidingen en wellnessdiensten worden op aanvraag georganiseerd, afhankelijk van beschikbaarheid. Kosten en specifieke voorwaarden worden vóór bevestiging afzonderlijk afgesproken. Het zwembad is seizoensgebonden: de geplande periode is van 15 juni tot 15 september.

Wijzigingen door de villa

Als de villa het bevestigde verblijf door aan haar toe te rekenen omstandigheden niet kan aanbieden, worden de ontvangen bedragen terugbetaald. Eventuele alternatieven vereisen instemming van de gast. Rechten op grond van de toepasselijke wetgeving blijven onverlet.

Herroeping en hulp

Voor accommodatie op specifieke datums geldt het herroepingsrecht van 14 dagen dat voor veel overeenkomsten op afstand bestaat niet; het bovenstaande annuleringsbeleid is van toepassing, onverminderd de dwingendrechtelijke rechten van de gast. De betreffende bepaling is artikel 59, lid 1, onder n), van het Italiaanse Consumentenwetboek.

Meld eventuele problemen tijdens het verblijf, zodat we kunnen ingrijpen. Raadpleeg ook de huisregels en de privacyverklaring. Voor vragen: info@villacampodifiore.it.