Közvetlen foglalás

Foglalási és lemondási feltételek

A Villa Campo di Fiore szálláshelyét Gianni Villoresi üzemelteti, Via Sassaia di Rigutino 23, 52100 Arezzo. Elérhetőségekért és üzemeltetői adatokért lásd a jogi információkat.

Kérés és megerősítés

Az űrlap elküldése nem kötelező erejű érdeklődés. A naptárban szereplő dátumok tájékoztató jellegűek, és nem jelentenek foglalást. A szállásfoglalás csak a villa írásos visszaigazolásával és a kért összeg befizetésével válik véglegessé. A visszaigazolás tartalmazza az időpontokat, a vendégeket, a teljes árat, az esetleges felárakat, a határidőket és a fizetési módokat.

Előleg és fennmaradó összeg

Az új, közvetlen szállásfoglalásokhoz a végleges szállásdíj 30%-ának megfelelő előleg szükséges; a fennmaradó összeg az érkezés előtt 30 nappal esedékes. Ha a foglalás az érkezés előtt 30 nappal vagy azon belül történik, azonnal a teljes összeg, azaz 100% fizetendő. A százalékok az engedélyezett, egymással nem összevonható kedvezmények utáni árra vonatkoznak. Az adókat, az esetleges további szolgáltatásokat és a fizetési módokat az ajánlat az elfogadás előtt részletezi. A weboldal nem fogad online fizetést.

Kaució

Érkezéskor 500 € kaució szükséges, a szállásdíjtól elkülönítve. A befizetés, a ház ellenőrzésének és a visszatérítésnek a módját az írásos megerősítés tartalmazza. Az esetleges levonásokat indokolni és dokumentálni kell.

Lemondás

A lemondást írásban kell közölni a visszaigazolásban megadott elérhetőségeken; a beérkezés dátuma az irányadó. A határidőket naptári dátumok alapján, az Europe/Rome időzónában számítjuk, és a visszaigazolásban tüntetjük fel. Az időpontok módosításához írásos megállapodás szükséges. A már visszaigazolt foglalásokra továbbra is az elfogadott feltételek vonatkoznak. A magánrendezvényeket külön megállapodás szabályozza.

Érkezés és távozás

Érkezés 15:00-tól, távozás 10:00-ig. A villa legfeljebb 8 vendéget fogad. A vendégek számát és nevét érkezés előtt egyeztetjük; a változtatásokhoz megerősítés szükséges.

Állatok, dohányzás és csend

Háziállatok napi 20 € felárért hozhatók. A kérésben jelezze jelenlétüket és számukat, hogy a felár bekerüljön az ajánlatba. Dohányozni kültéren szabad, beltéren nem. Csendes időszakok: 13:00–15:00 és 22:00–06:00.

Szolgáltatások és élmények

Az élményeket, kóstolókat, túrákat és jólléti szolgáltatásokat kérésre, elérhetőség szerint szervezzük. A költségekről és az egyedi feltételekről külön, a megerősítés előtt állapodunk meg. A medence szezonális: a tervezett időszak június 15-től szeptember 15-ig tart.

A villa részéről történő változtatások

Ha a villa neki felróható okból nem tudja biztosítani a megerősített tartózkodást, a kapott összegeket visszatérítjük. Az esetleges alternatívákhoz a vendég elfogadása szükséges. Az alkalmazandó jogszabályokban biztosított jogok változatlanul fennmaradnak.

Elállás és segítség

Meghatározott időpontokra nyújtott szállás esetén nem alkalmazható a sok távollévők között kötött szerződésre előírt 14 napos elállási jog; a fenti lemondási szabályzat érvényes, a vendég el nem vonható jogainak sérelme nélkül. A vonatkozó rendelkezés az olasz fogyasztóvédelmi törvénykönyv 59. cikkének 1. bekezdése, n) pontja.

A tartózkodás alatt jelezze az esetleges problémákat, hogy intézkedhessünk. Olvassa el a házirendet és az adatkezelési tájékoztatót is. Kérésekhez: info@villacampodifiore.it.