Izravna rezervacija

Uvjeti rezervacije i otkazivanja

Boravkom u Villa Campo di Fiore upravlja Gianni Villoresi, Via Sassaia di Rigutino 23, 52100 Arezzo. Kontakte i informacije o upravitelju potražite u pravnim informacijama.

Upit i potvrda

Slanje obrasca predstavlja neobvezujući upit. Datumi u kalendaru su okvirni i ne predstavljaju rezervaciju. Boravak je potvrđen tek nakon pisane potvrde vile i tražene uplate. Potvrda navodi datume, goste, ukupnu cijenu, eventualne doplate, rokove i načine plaćanja.

Predujam i ostatak plaćanja

Za nove izravne rezervacije boravka potreban je predujam od 30% konačne cijene boravka; ostatak dospijeva 30 dana prije dolaska. Ako se rezervacija vrši 30 dana ili manje prije dolaska, odmah je potrebno platiti 100%. Postoci se primjenjuju na cijenu nakon dopuštenih popusta, koji se ne mogu kombinirati. Porezi, eventualne dodatne usluge i načini plaćanja navedeni su u ponudi prije njezina prihvaćanja. Stranica ne prima mrežna plaćanja.

Polog

Pri dolasku potreban je sigurnosni polog od 500 €, odvojen od cijene boravka. Način uplate, pregled kuće i povrat navedeni su u pisanoj potvrdi. Eventualna zadržavanja moraju biti obrazložena i dokumentirana.

Otkazivanje

Otkazivanje treba dostaviti u pisanom obliku putem kontakata navedenih u potvrdi; mjerodavan je datum primitka. Rokovi se računaju prema kalendarskim datumima u vremenskoj zoni Europe/Rome i navedeni su u potvrdi. Promjene datuma zahtijevaju pisani dogovor. Za već potvrđene rezervacije i dalje vrijede prihvaćeni uvjeti. Privatna događanja uređuju se zasebnim dogovorom.

Dolazak i odlazak

Prijava od 15:00 i odjava do 10:00. Vila prima do 8 gostiju. Broj i imena gostiju dogovaraju se prije dolaska; eventualne promjene zahtijevaju potvrdu.

Kućni ljubimci, pušenje i mir

Kućni ljubimci dopušteni su uz doplatu od 20 € dnevno. Navedite njihov dolazak i broj u upitu kako bi doplata bila uključena u ponudu. Pušenje je dopušteno vani, ne unutra. Razdoblja mira su 13:00–15:00 i 22:00–06:00.

Usluge i doživljaji

Doživljaji, degustacije, ture i usluge opuštanja organiziraju se na zahtjev, prema raspoloživosti. Posebni troškovi i uvjeti dogovaraju se zasebno prije potvrde. Bazen je sezonski: predviđeno razdoblje je od 15. lipnja do 15. rujna.

Promjene od strane vile

Ako vila zbog razloga za koje je odgovorna ne može pružiti potvrđeni boravak, primljeni iznosi bit će vraćeni. Svaka alternativa zahtijeva pristanak gosta. Prava prema primjenjivim propisima ostaju nepromijenjena.

Odustanak i pomoć

Na smještaj za određene datume ne primjenjuje se pravo odustanka u roku od 14 dana koje vrijedi za mnoge ugovore na daljinu. Primjenjuju se gore navedena pravila otkazivanja, bez utjecaja na neotuđiva prava gosta. Mjerodavna odredba je članak 59. stavak 1. točka n) talijanskog Zakona o zaštiti potrošača (Codice del consumo).

Prijavite eventualne probleme tijekom boravka kako bi se moglo reagirati. Pročitajte i kućni red te obavijest o privatnosti. Za upite: info@villacampodifiore.it.