Direktna rezervacija
Uslovi rezervacije i otkazivanja
Boravcima u Villa Campo di Fiore upravlja Gianni Villoresi, Via Sassaia di Rigutino 23, 52100 Arezzo. Za kontakt i podatke o upravniku pogledajte pravne informacije.
Upit i potvrda
Slanje obrasca predstavlja neobavezujući upit. Datumi u kalendaru su okvirni i ne predstavljaju rezervaciju. Boravak je potvrđen tek nakon pisane potvrde vile i tražene uplate. Potvrda sadrži datume, goste, ukupnu cenu, eventualne doplate, rokove i načine plaćanja.
Avans i ostatak iznosa
Za nove direktne rezervacije boravka potreban je avans od 30% konačne cene boravka; preostali iznos dospeva 30 dana pre dolaska. Ako se rezervacija vrši 30 dana ili manje pre dolaska, potrebno je odmah platiti 100%. Procenti se primenjuju na cenu nakon dozvoljenih popusta, koji se ne mogu kombinovati. Porezi, eventualne dodatne usluge i načini plaćanja navode se u ponudi pre njenog prihvatanja. Sajt ne prima onlajn uplate.
Sigurnosni depozit
Po dolasku se traži sigurnosni depozit od 500 €, odvojen od cene boravka. Način uplate, provere kuće i povraćaja navodi se u pisanoj potvrdi. Svako eventualno zadržavanje dela depozita mora biti obrazloženo i dokumentovano.
Otkazivanje
- Otkazivanje više od 60 dana pre dolaska: pun povraćaj iznosa uplaćenih za boravak.
- Otkazivanje od 60 do 31 dan pre dolaska: naknada iznosi 30% cene boravka. Za otkazivanje 30 dana ili manje pre dolaska, nedolazak ili prevremeni odlazak naknada iznosi 100% cene boravka. Već uplaćeni iznosi uračunavaju se u naknadu i ne naplaćuju se preko nje.
Otkazivanje treba dostaviti u pisanom obliku putem kontakata navedenih u potvrdi; merodavan je datum prijema. Rokovi se računaju prema kalendarskim datumima u vremenskoj zoni Europe/Rome i navedeni su u potvrdi. Promene datuma zahtevaju pisani dogovor. Za već potvrđene rezervacije i dalje važe prihvaćeni uslovi. Privatni događaji uređuju se posebnim dogovorom.
Dolazak i odlazak
Prijava od 15:00 i odjava najkasnije do 10:00. Vila prima do 8 gostiju. Broj i imena gostiju dogovaraju se pre dolaska; eventualne promene zahtevaju potvrdu.
Ljubimci, pušenje i mir
Kućni ljubimci su dozvoljeni uz doplatu od 20 € dnevno. U upitu navedite prisustvo i broj ljubimaca kako bi doplata bila uključena u ponudu. Pušenje je dozvoljeno na otvorenom, ali ne i u unutrašnjim prostorima. Periodi mira su 13:00–15:00 i 22:00–06:00.
Usluge i doživljaji
Doživljaji, degustacije, obilasci i usluge opuštanja organizuju se na zahtev, prema raspoloživosti. Cene i posebni uslovi dogovaraju se zasebno pre potvrde. Bazen je sezonski: predviđeni period je od 15. juna do 15. septembra.
Izmene od strane vile
Ako vila ne može da obezbedi potvrđeni boravak iz razloga za koje je odgovorna, primljeni iznosi biće vraćeni. Za eventualne alternative potrebna je saglasnost gosta. Prava predviđena važećim propisima ostaju nepromenjena.
Odustanak i podrška
Na smeštaj u određenim terminima ne primenjuje se pravo na odustanak u roku od 14 dana koje važi za mnoge ugovore na daljinu; primenjuje se gore navedena politika otkazivanja, uz očuvanje prava gosta koja se ne mogu isključiti. Relevantna odredba je član 59, stav 1, tačka n) italijanskog Zakona o zaštiti potrošača (Codice del consumo).
Prijavite eventualne probleme tokom boravka kako bi se moglo reagovati. Pogledajte i kućni red i obaveštenje o privatnosti. Za upite: info@villacampodifiore.it.
Poslednje ažuriranje: 19. oktobar 2026.