Direkte bestilling

Bestillings- og avbestillingsvilkår

Opphold på Villa Campo di Fiore administreres av Gianni Villoresi, Via Sassaia di Rigutino 23, 52100 Arezzo. Se juridisk informasjon for kontaktopplysninger og informasjon om driftsansvarlig.

Forespørsel og bekreftelse

Innsending av skjemaet er en uforpliktende forespørsel. Kalenderdatoene er veiledende og utgjør ingen bestilling. Oppholdet er først bekreftet med villaens skriftlige bekreftelse og den påkrevde betalingen. Bekreftelsen oppgir datoer, gjester, totalpris, eventuelle tillegg, frister og betalingsmåter.

Forskuddsbetaling og restbeløp

For nye direktebestillinger av opphold kreves en forskuddsbetaling på 30 % av den endelige oppholdsprisen; det resterende beløpet forfaller 30 dager før ankomst. For bestillinger gjort 30 dager eller mindre før ankomst kreves 100 % betalt med en gang. Prosentene beregnes av prisen etter tillatte rabatter, som ikke kan kombineres. Avgifter, eventuelle tilleggstjenester og betalingsmåter spesifiseres i tilbudet før det aksepteres. Nettstedet tar ikke imot nettbetalinger.

Sikkerhetsdepositum

Ved ankomst kreves et sikkerhetsdepositum på 500 €, adskilt fra prisen for oppholdet. Betaling, gjennomgang av huset og tilbakebetaling beskrives i den skriftlige bekreftelsen. Eventuelle trekk må begrunnes og dokumenteres.

Avbestilling

• Avbestilling mer enn 60 dager før ankomst: full refusjon av beløpene betalt for oppholdet.
• Avbestilling fra 60 til 31 dager før ankomst: et avbestillingsgebyr på 30 % av oppholdsprisen gjelder. Ved 30 dager eller mindre før ankomst, manglende oppmøte eller tidlig avreise: et gebyr på 100 % av oppholdsprisen gjelder. Beløp som allerede er betalt, inngår i gebyret og kommer ikke i tillegg.

Avbestilling må meddeles skriftlig til kontaktopplysningene i bekreftelsen; mottaksdatoen er avgjørende. Fristene beregnes etter kalenderdatoer i tidssonen Europe/Rome, og forfallsdatoene oppgis i bekreftelsen. Endring av datoer krever skriftlig avtale. Allerede bekreftede bestillinger følger fortsatt de aksepterte vilkårene. Private arrangementer reguleres av en separat avtale.

Ankomst og avreise

Innsjekking fra kl. 15.00 og utsjekking innen kl. 10.00. Villaen tar imot opptil 8 gjester. Antall gjester og navnene deres avtales før ankomst; endringer krever bekreftelse.

Kjæledyr, røyking og ro

Kjæledyr er tillatt mot et tillegg på 20 € per dag. Oppgi i forespørselen at du har med kjæledyr, og hvor mange, slik at tillegget kan tas med i tilbudet. Røyking er tillatt utendørs, men ikke innendørs. Stilleperiodene er kl. 13.00–15.00 og 22.00–06.00.

Tjenester og opplevelser

Opplevelser, smakinger, turer og velværetjenester organiseres på forespørsel, avhengig av tilgjengelighet. Priser og særskilte vilkår avtales separat før bekreftelsen. Bassenget er sesongåpent: planlagt periode er 15. juni til 15. september.

Endringer fra villaens side

Dersom villaen av årsaker den er ansvarlig for ikke kan tilby det bekreftede oppholdet, tilbakebetales mottatte beløp. Eventuelle alternativer krever gjestens samtykke. Rettigheter etter gjeldende lovgivning berøres ikke.

Angrerett og hjelp

For innkvartering på bestemte datoer gjelder ikke den 14 dagers angreretten som gjelder for mange fjernsalgsavtaler. Avbestillingsreglene ovenfor gjelder, uten å begrense gjestens ufravikelige rettigheter. Den relevante bestemmelsen er artikkel 59, nr. 1, bokstav n), i den italienske forbrukerloven, Codice del consumo.

Meld fra om eventuelle problemer under oppholdet, slik at de kan håndteres. Les også husreglene og personvernerklæringen. Henvendelser: info@villacampodifiore.it.

Sist oppdatert: 19. oktober 2026