Direktbokning

Boknings- och avbokningsvillkor

Vistelser på Villa Campo di Fiore administreras av Gianni Villoresi, Via Sassaia di Rigutino 23, 52100 Arezzo. För kontaktuppgifter och information om den driftsansvarige, se juridisk information.

Förfrågan och bekräftelse

Att skicka formuläret är en icke-bindande förfrågan. Kalenderdatumen är vägledande och utgör ingen bokning. Vistelsen bekräftas först med villans skriftliga bekräftelse och den betalning som krävs. Bekräftelsen anger datum, gäster, totalpris, eventuella tillägg, förfallodatum och betalningssätt.

Förskottsbetalning och slutbetalning

För nya direktbokningar av vistelser krävs en förskottsbetalning på 30 % av vistelsens slutliga pris; det återstående beloppet förfaller 30 dagar före ankomst. För bokningar som görs 30 dagar eller mindre före ankomst krävs 100 % omedelbart. Procentsatserna tillämpas på priset efter tillåtna rabatter, som inte kan kombineras. Skatter, eventuella tilläggstjänster och betalningssätt anges i offerten innan den godkänns. Webbplatsen tar inte emot onlinebetalningar.

Säkerhetsdeposition

Vid ankomst krävs en säkerhetsdeposition på 500 €, separat från vistelsens pris. Betalningssätt, kontroll av huset och återbetalning anges i den skriftliga bekräftelsen. Eventuella avdrag måste motiveras och dokumenteras.

Avbokning

Avbokning ska meddelas skriftligen via kontaktuppgifterna i bekräftelsen; mottagningsdatumet är avgörande. Tidsgränserna beräknas efter kalenderdatum i tidszonen Europe/Rome och förfallodatumen anges i bekräftelsen. Ändringar av datum kräver skriftlig överenskommelse. Redan bekräftade bokningar omfattas fortsatt av de accepterade villkoren. Privata evenemang omfattas av ett separat avtal.

Ankomst och avresa

Incheckning från kl. 15.00 och utcheckning senast kl. 10.00. Villan tar emot upp till 8 gäster. Antal gäster och deras namn avtalas före ankomst; eventuella ändringar kräver bekräftelse.

Husdjur, rökning och lugn

Husdjur är tillåtna mot ett tillägg på 20 € per dag. Ange i förfrågan att du har med husdjur och hur många, så att tillägget kan tas med i offerten. Rökning är tillåten utomhus men inte inomhus. Lugna tider gäller kl. 13.00–15.00 och 22.00–06.00.

Tjänster och upplevelser

Upplevelser, provningar, turer och tjänster för välbefinnande ordnas på förfrågan, i mån av tillgänglighet. Särskilda priser och villkor avtalas separat före bekräftelsen. Poolen är säsongsöppen: planerad period är 15 juni till 15 september.

Ändringar från villans sida

Om villan av skäl som den ansvarar för inte kan tillhandahålla den bekräftade vistelsen, återbetalas mottagna belopp. Eventuella alternativ kräver gästens godkännande. Rättigheter enligt tillämplig lagstiftning påverkas inte.

Ångerrätt och hjälp

För boende på bestämda datum gäller inte den 14 dagars ångerrätt som finns för många distansavtal. I stället gäller avbokningsreglerna ovan, utan att inskränka gästens tvingande rättigheter. Den relevanta bestämmelsen är artikel 59.1 n i den italienska konsumentlagen, Codice del consumo.

Anmäl eventuella problem under vistelsen så att de kan åtgärdas. Se också husreglerna och integritetspolicyn. För frågor: info@villacampodifiore.it.